近年、「Amazon.co.jpからのお知らせ」と称した不審なメール（フィッシング詐欺）が急増しています。
特に、
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アカウント制限
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本人確認が必要
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期限までに手続きしないと停止
といった文言が含まれているメールは要注意です。
本記事では、
Amazonを装った詐欺メールの特徴、見分け方、絶対にやってはいけない行動、正しい対処法を、初心者の方にも分かりやすく詳しく解説します。
実際に届いたAmazonを名乗る不審メールの内容
今回多くの方が受け取っているのが、次のような内容のメールです。
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「お客様のアカウントについて最近の利用状況を確認した結果、一部機能を制限しています」
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「制限解除には本人による簡易確認が必要」
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「スマートフォンからのみ対応可能」
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「期限までに手続きしない場合、アカウントは一時停止」
一見すると本物のAmazonメールに見えますが、非常に危険な詐欺メールです。
このメールが詐欺だと断定できる理由
送信元メールアドレスがAmazon公式ではない
詐欺メールの多くは、一見それらしく見える別会社のドメインから送信されます。
今回の送信元は
「au-datacharge@act.auone.jp」
しかし、Amazon公式が重要な本人確認やアカウント制限の連絡を
au（KDDI）のドメインから送信することは絶対にありません。
Amazon公式メールの主なドメインは以下です。
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amazon.co.jp
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amazon.com
これ以外から届く「重要なお知らせ」は、まず疑うべきです。
「スマートフォンからのみ対応可能」は詐欺特有の表現
Amazonの本人確認やアカウント管理は、
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パソコン
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スマートフォン
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Amazon公式アプリ
どの端末からでも可能です。
「スマホ限定で手続きしてください」という案内は、
偽サイトに誘導しやすくするための詐欺メール特有の手口です。
不安をあおる文章構成になっている
詐欺メールには、必ずと言っていいほど次の要素があります。
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期限が短い
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対応しないと不利益がある
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今すぐ行動させようとする
「〇月〇日まで」「一時停止」「利用制限」といった言葉は、
冷静な判断を奪うために意図的に使われています。
Amazon公式サイト内に通知が存在しない
本当に重要な連絡がある場合、Amazonは必ず
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メール
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Amazonアカウント内の「メッセージセンター」
両方に同じ内容を表示します。
メールだけ届き、
Amazonにログインしても何も通知がない場合は、
ほぼ確実に詐欺メールです。
もしリンクを押してしまったらどうなる？
詐欺メールのリンク先は、
Amazonそっくりに作られた偽サイトです。
そこで入力してしまうと、
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Amazon ID・パスワードの盗難
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クレジットカード不正利用
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登録情報の書き換え
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勝手な注文
といった被害につながる可能性があります。
絶対にやってはいけない行動
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メール内のURLをクリックする
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本人確認ページで情報を入力する
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クレジットカード番号を入力する
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SMSに誘導されて操作する
どんなに本物っぽく見えても、
メールから直接操作するのはNGです。
正しい安全な対処法
1．メールは開かず削除する
添付ファイルやリンクは絶対に触らず、そのまま削除します。
2．念のため公式サイトから確認する
不安な場合は、
自分でブラウザや公式アプリからAmazonにログインしてください。
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アカウントサービス
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メッセージセンター
ここに通知がなければ問題ありません。
3．万が一入力してしまった場合の対応
もしリンクを押して情報を入力してしまった場合は、すぐに
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Amazonのパスワード変更
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登録クレジットカードの利用明細確認
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不正利用があればカード会社へ連絡
を行ってください。
Amazonを装った詐欺メールは今後も増える
近年は、
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Amazon
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楽天
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Apple
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配送業者
などを装った詐欺メールが非常に巧妙化しています。
共通点はひとつです。
「メールから操作を求めてくるものは疑う」
これを覚えておくだけで、被害のほとんどは防げます。
まとめ｜今回のメールへの正解行動
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送信元がAmazon公式ではない
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スマホ限定の不自然な手続き
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不安をあおる期限付き案内
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Amazon公式サイト内に通知なし
これらが揃っているため、
今回のメールはフィッシング詐欺の可能性が極めて高いです。
正解は
何もせず削除すること。
今後もAmazonを名乗るメールが届いた場合は、
必ず公式サイトに直接ログインして確認するようにしてください。
