以前、「Amazon.co.jp お客様のご注文がキャンセルされたことをお知らせいたします」というメールについてフィッシング詐欺だとお伝えしました。
本記事では、再び同件名のメールで誘導先URLを変えてきたものを受信しましたので、そちらの情報共有をしようかと存じます。
「Amazon.co.jp お客様のご注文がキャンセルされたことをお知らせいたします」というメッセージを受信した場合、これがアマゾンの名前を不正利用する詐欺の可能性があるため、疑問を持つことが重要です。
このタイプのメッセージは、受信者を騙してリンクをクリックさせる意図で送られることがあります。そのため、受け取ったリンクを開かずに注意を払うことが勧められます。
本文では、「Amazon.co.jp お客様のご注文がキャンセルされたことをお知らせいたします」と題されたメッセージがどうして信頼できないか、その詳細な特徴を説明しています。
このようなメッセージに遭遇し不安を感じた場合、不安を解消するための情報を提供することを目的としています。
Amazon.co.jp お客様のご注文がキャンセルされたことをお知らせいたします:警戒すべきポイント
受信者を一般名詞で呼びかけること
メッセージを詳しく調査すると、受信者を個人名ではなく、一般名詞で呼んでいることが明らかになります。
内容には、「お客様のご注文がキャンセルされたことをお知らせいたします。」との言葉が含まれています。
通常、このような確認は特定の個人に対して行われるものです。
しかし、詐欺を試みる者は、具体的な個人情報を持たないため、メールアドレスを基にして一般的な呼びかけを使用するのです。
このため、彼らは個人名を避け、「お客様」といった一般的な表現を用いて接触を図るのです。
公式と異なるURLが提示された場合の警告
ある電子メールに、「お支払い方法を変更」というリンクが挿入されており、これがアマゾンの正式なウェブサイトへのアクセスであるかのように見えます。
実際には、このリンクは「https://amzane-netfgao.co.jp.jilizu.com/660ebca95ab13」というURLへと誘導し、これはアマゾンの公式ドメイン「https://www.amazon.co.jp/」とは異なるものです。
電子メールを開いた際に、リンク上にカーソルを置くと、ブラウザの左下にその実際のURLが表示されるので、この機能を利用してリンクの安全性を確認することが推奨されます。
信頼できないリンクを避け、安全に確認する方法
アマゾンから送られてきたと疑われるメールがあった場合、含まれているリンクを直接クリックするのではなく、公式アプリや信頼できるウェブサイトを使用して自身のアカウントの状況を確認することが望ましいです。
コンピュータを使用する際は、信頼できるリンクやあらかじめ設定したブックマークを利用してアカウントにアクセスすることが重要です。
メールに記載されている通知が本物であるかどうかは、公式アカウントページで確認が可能です。
焦らずに適切な手段を通じて情報を検証することが重要です。
不審なサイトへのカード情報入力後の対応方法
もし間違えて詐欺サイトにカード情報や個人情報を送信してしまった場合、直ちにカードの発行機関に連絡することが必要です。発行機関は迅速に問題に対応してくれます。
クレジットカードの裏面にある署名欄を未記入のままにしておくと、カードが不正に使用された際に補償が受けにくいため、署名を完了させることが推奨されます。
住所、氏名、電話番号などの個人情報が漏れた場合、対処法は限られていますが、不審な連絡やスパムへの警戒は必要です。
カードの使用を一時停止させることで、さらなる被害を防ぐことができます。
詐欺を疑うメールに気付いた後に自己の情報を入力してしまったことに気付いた場合は、速やかにカード会社への報告が重要です。
Amazon.co.jp お客様のご注文がキャンセルされたことをお知らせいたします:のメール概要と解説
件名:Amazon.co.jp お客様のご注文がキャンセルされたことをお知らせいたします
本文:
お客様のご注文がキャンセルされたことをお知らせいたします。
ご注文のキャンセル
キャンセル理由:
お支払いの利用承認が得られませんでした
お支払い方法を変更
ご不明な点がある場合は、ヘルプページをご確認ください。
クレジットカード/携帯決済 /あと払い (ペイディ)でお支払いの場合、クレジットカード/携帯決済 /ペイディ への請求は、ご注文商品の出荷準備完了時においてなされますので、今回ご注文いただいた下記商品の金額および配送料は請求されません。
コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いをご利用で、すでにお支払い済みの場合、今回キャンセルされた商品の代金および配送料は、Amazonギフト券または銀行振り込みで返金いたします。なお、通常、返金処理が完了するまでには、Amazonギフト券の場合は本メール送信後3日程度、銀行振り込みの場合は本メール送信後1-2週間かかります。また、コンビニ店舗で返金を受け付けることはできません。
Amazonギフト券をお支払いにご利用いただいた場合、ご利用いただいたAmazonギフト券の金額は、アカウントのAmazonギフト券残高に戻ります。
QRコード決済をご利用で、すでにお支払い済みの場合、今回キャンセルされた商品の代金および配送料は、QRコード決済アカウントの残高へ返金いたします。通常返金処理が完了するまでには、本メール送信後1日程度かかります。
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Amazon.co.jp お客様のご注文がキャンセルされたことをお知らせいたします:識別と防衛のガイド
「Amazon.co.jp お客様のご注文がキャンセルされたことをお知らせいたします」と記載されたメールには、詐欺の可能性が高く、警戒が必要です。
重要な警戒ポイントは以下の二つです:
1. メールが受信者を非特定の表現で呼びかけている点
2. メール内のリンクが公式のウェブサイトへと導かない点
アマゾンや他の知名ブランド名を使用する詐欺メールは不安を引き起こすものですが、慌てずに正式な連絡先で事実確認をすることが勧められます。
疑わしいメールが届いた際は、リンクを直接クリックせずに、まずはその送信元の信頼性を確かめるべきです。
この情報が皆様の安全に寄与することを願います。記事をお読みいただき、ありがとうございます。