【りそな銀行】【要返信】お客様の口座が凍結されました。：はフィッシング詐欺メール

「【りそな銀行】【要返信】お客様の口座が凍結されました。」という件名でメッセージを受け取った場合、そのメッセージがりそな銀行の名前を不正に使用した詐欺の可能性が高いと考えるべきです。

こうした通知は、受信者が欺かれてリンクをクリックすることを狙って送られることが多いです。リンクをクリックしないようにし、警戒することが大切です。

この文章では、なぜ「【りそな銀行】【要返信】お客様の口座が凍結されました。」という件名のメッセージが怪しいか、その特徴を具体的に説明しています。

このタイプの通知を受け取って不安に思った場合、少しでも安心していただけるよう願っています。

【りそな銀行】【要返信】お客様の口座が凍結されました。：における疑わしい点

受信者名が一般的な呼称であること

メッセージを詳しく見ると、受信者が一般的な呼称で呼ばれていることがわかります。

メッセージには、「お客さまのWEBサイトのご利用につきまして、パスワード等の入力相違が続きましたので、2024年06月26日に当社サイトのご利用（WEB、スマートフォン共通）を一時制限させていただきました。」というフレーズが含まれています。通常、このような確認は特定の個人に対して行われるものです。

しかし、不正を企む者は個々の受信者の個人データを持っておらず、メールアドレスのみを使用して操作を行うため、具体的な名前を使うことができません。

そのため、彼らは個人を特定する表現を避け、より一般的な「お客さま」という言葉を使って連絡を取るのです。

リンク先が公式サイトと異なる場合の警戒

受け取ったメールには、「本人確認」というリンクが含まれています。このリンクは一見、りそな銀行の公式サイトにつながっているように見えます。

しかし、実際のところリンクは「https://xcmloslilfmmsnvkzkhcz.com∕xcmloslilfmmsnvkzkhcz∕xcmloslilfmmsnvkzkhcz∕xcmloslilfmmsnvkzkhcz@xcmloslilfmmsnvkzkhcz../caonimaqs=utm_sourcebbcfd33bdc512dde4ff786df536f5750bbcfd33bdc512dde4ff786df536f5750/」へと導かれるもので、これは、りそな銀行の正規のドメイン「https://www.resonabank.co.jp/」とは明らかに異なります。

PCでメールを開いた際には、リンクにマウスを置くことでブラウザの左下に表示される実際のURLを確認できます。この方法を使うことで、クリックせずにリンクの安全性をチェックすることが可能です。

詐欺リンクを避け、安全に情報を確認する方法

りそな銀行から怪しいメールが届いた際は、メール内のリンクを直接クリックするのではなく、公式のアプリや信頼できるウェブサイトを経由してアカウントの状態を確認することが望ましいです。

PCを使用する時は、安全が保証されたリンクや以前から保存してあるブックマークを使用してアカウントにアクセスすることが重要です。

受け取ったメールの内容が本物の通知であれば、その情報は公式のアカウントページにも掲載されるはずです。

焦らずに、正しい方法で情報の真偽を確かめるようにしましょう。

カード情報や個人情報を怪しいサイトに誤入力した際の対応策

万が一、詐欺サイトにカード情報や個人情報を入力してしまった場合は、速やかにカードの発行元へ連絡することが重要です。発行元は迅速に対応を行ってくれるでしょう。

特に、クレジットカードの裏面の署名欄が未記入の場合、不正使用された際の補償が受けにくくなることがあるため、署名を完了させることが推奨されます。

もし住所や氏名、電話番号などの個人情報を誤って入力してしまった場合、対処法は限られますが、情報が漏れたことによる不審な連絡や迷惑メールに対する警戒が必要です。

カードの使用を一時停止することで、これ以上の被害を防ぐことができます。

詐欺メールに気づいた後でも、カード情報を入力してしまったことに気がついたら、遅れずにカード会社への連絡が必要です。

【りそな銀行】【要返信】お客様の口座が凍結されました。：の概要と注意点

件名：【りそな銀行】【要返信】お客様の口座が凍結されました。

本文：

「マイゲート」をご利用いただきましてありがとうございます。
お客さまのWEBサイトのご利用につきまして、パスワード等の入力相違が続きましたので、2024年06月26日に当社サイトのご利用（WEB、スマートフォン共通）を一時制限させていただきました。
お客さまにはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申しあげます。本人確認後、制限を解除することができます。
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本人確認をご希望の方は、以下のボタンをクリックしてご本人様確認を行ってください。
本人確認
※回答が完了しますと、通常どおりログイン後のお手続きが可能になります。
※一定期間ご確認いただけない場合、口座取引を制限させていただきます。
なお、ご不明な点がある場合は、マイゲートサポートセンターへお問合せください。
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マイゲートサポートセンター
0120-017820
平日9時〜21時、土・日・祝日9時〜17時
(1/1日〜3日、および5月3日〜5日を除く)
差出人：りそな銀行
◆このメールアドレスは送信専用です