【重要】お支払方法に問題があり、プライム特典をご利用いただけない状況です：はフィッシング詐欺メールその2

以前、「【重要】お支払方法に問題があり、プライム特典をご利用いただけない状況です」というフィッシング詐欺メールについて注意喚起いたしました。

最近、同件名メールで内容が大きく変わり、誘導されるURLも変わっていたものが受信ボックスに入っていたので、再び警戒をしてください。

「【重要】お支払方法に問題があり、プライム特典をご利用いただけない状況です」というタイトルのメールが届いた場合、これはアマゾンの名前を無許可で使う可能性のある詐欺的なメッセージであると疑われます。

このメッセージは通常、受信者をだましてリンクをクリックさせる意図で設計されていますので、リンクを開かずに警戒することが求められます。

本文書では、そのようなメッセージがなぜ疑わしいのか、その特徴を詳しく説明しています。この情報が、不安を感じる際の不安解消に少しでも役立てばと思います。

【重要】お支払方法に問題があり、プライム特典をご利用いただけない状況です：で警戒すべきポイント

一般名詞を使った受信者の呼びかけ

メッセージを詳細に調べると、受信者が個人名ではなく、一般的な呼称で呼ばれていることがわかります。「お客様のAmazonプライム会費のお支払い方法に関して、問題が確認されました。」といった文言が使われていますが、通常、この種の確認は特定の個人に向けて行われるものです。

しかし、詐欺を企む者たちは個人情報を持たず、メールアドレスのみを使って操作を試みるため、具体的な名前を明記することができません。そのため、彼らは個人を特定しない表現や、「皆様」「会員様」「お客様」といった一般的な呼びかけを用いて連絡を試みます。

正式なURLと異なるリンクの警告

受け取った電子メールには「Amazonログイン」というリンクが含まれており、それがアマゾンの公式サイトに繋がるかのように見えます。

けれども、実際には「https://jbsyasvjdebewawlevxm.com∕jbsyasvjdebewawlevxm∕jbsyasvjdebewawlevxm∕jbsyasvjdebewawlevxm@jbsyasvjdebewawlevxm../caonimaqs=utm_source6d5cafd654214ef4066167b88f5521f16d5cafd654214ef4066167b88f5521f1;」というURLへと導かれます。

これは、アマゾンの正規のドメイン「https://www.amazon.co.jp/」とは異なります。

メールのリンクにマウスカーソルを合わせると、ブラウザの左下にそのリンクの実際のURLが表示されます。この機能を利用することで、リンクをクリックすることなく安全性を確認できます。

詐欺リンクに惑わされないための安全確認ガイド

アマゾンからの怪しいメールを受信した場合、メール内のリンクを直接クリックするのではなく、公式アプリケーションや信頼できるウェブサイトを経由して自己のアカウントの状態を確認することが推奨されます。パソコンでの作業中は、信頼できるリンクや保存されているブックマークを使用してアカウントにアクセスすることが望ましいです。

もし受信したメールの内容が真に重要な通知であれば、その情報は公式のアカウントページにも掲載されるはずです。焦らず、適切な手段を通じて情報の確認を行いましょう。

カード情報や個人情報が怪しいサイトに誤って入力された際の対応策

もし間違えて詐欺サイトにカード情報や個人データを入力してしまった場合は、ただちにカードの発行元に連絡することが重要です。発行元は迅速に問題に対処する手助けをしてくれます。

特に、クレジットカードの裏面に署名がなければ、カードが不正に利用された場合に補償を受けるのが難しくなる可能性があります。そのため、署名欄を事前に記入しておくことが推奨されます。

個人情報を漏らしてしまった際には、取るべき対策は限られていますが、漏洩した情報が原因で不審な連絡や迷惑メールを受けることへの警戒が必要です。

カードの使用を一時的に停止することで、さらなる被害を防ぐことができます。詐欺のメールに気づいた後、もしカード情報を提供してしまったことに気付いた場合には、すぐにカード会社に連絡を取ることが重要です。

【重要】お支払方法に問題があり、プライム特典をご利用いただけない状況です：でのメール内容と警戒点の説明

件名：【重要】お支払方法に問題があり、プライム特典をご利用いただけない状況です

本文：

Amazon Prime会員の皆様への重要なお知らせ
Amazonプライム会員様、いつもご利用ありがとうございます。
お客様のAmazonプライム会費のお支払い方法に関して、問題が確認されました。現在、お客様のプライム会員サービスは一時的に影響を受けております。
この問題を解決し、サービスをスムーズにご利用いただくために、お支払い情報の更新が必要です。以下の手順で更新をお願いいたします
• Amazonにログインし、「アカウントサービス」にアクセスしてください。
• 「支払い設定」を選択し、お支払い情報を確認・更新してください。
【お支払い情報の更新】
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ご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。 今後とも、Amazonはお客様の安全と利便性を第一に考え、より良いサービスを提供するために努力してまいります。
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