【ご注意】解約予告のお知らせ（E T C利用照会サービス）：はフィッシング詐欺メール

【ご注意】解約予告のお知らせ（E T C利用照会サービス）：というメッセージに警戒が必要です。

「【ご注意】解約予告のお知らせ（E T C利用照会サービス）」という題名で届くメッセージは、ETCの名前が不正に使われている可能性がある詐欺メールであるため、疑問を持つことが重要です。

こうしたメッセージは、リンクをクリックさせる目的で受信者を欺くような手法で送られることが多いです。したがって、リンクをクリックすることなく注意を払うべきです。

本文書では、「【ご注意】解約予告のお知らせ（E T C利用照会サービス）」と名付けられたメッセージがなぜ疑問視されるべきか、その特徴について詳しく解説しています。

この種のメッセージを受け取った際に不安を覚える場合、この情報が少しでも心配を和らげる手助けになればと思います。

【ご注意】解約予告のお知らせ（E T C利用照会サービス）：における注意点について

受信者名が一般的な表現である場合

メッセージを詳細に分析すると、受信者が個人名で特定されていないことが明らかになります。

メッセージ内容には、「解約予定日は「 2024年03月11日 」となっておりますので、お手数ですが、ログインと個人情報の更新をお願い申し上げます。」という旨が記載されています。一般的にこの種の確認は特定の個人を対象として行われるものです。

しかし、不正を目論む者たちは受信者の個人データを持たず、単にメールアドレスを利用して行動を起こすため、個人名を具体的に挙げることができません。

その結果、彼らは個人を明確に指し示すような表現を避け、より一般的な「お客様」という言葉を使用しています。

公式と異なるURLへの警告

受け取った電子メールに「▼解約予定日までに下記のURLから本サービスにログインし、個人情報の更新をお願いいたします。」文章下の「https://brandelectioneering.com/world3.php」というリンクが含まれていて、外見上はETCの公式サイトへと繋がるよう設計されています。

しかし、クリックすると「https://brandelectioneering.com/world3.php」というURLに誘導され、これはETCの正規ドメイン「https://www.etc-meisai.jp/」とは異なります。

本件では、表示されたURLと実際に誘導されるURLは同じでしたが、これが異なる場合もあります。
その場合は、電子メールを開いた際にリンクにマウスを置くと、ブラウザの左下に実際のURLが表示されるので、この機能を利用してリンクの安全性を確認できます。

詐欺リンクを避けて情報を安全に確認する方法

ETCからの疑わしいメールが届いた際は、メール内のリンクを直接クリックせずに、公式アプリや信頼できるウェブサイトを通じてアカウントの状況を確認することが賢明です。

PCを使用するときは、既に確認済みの安全なリンクやブックマークからアカウントへアクセスすると良いでしょう。受け取ったメールで言及されている内容が真実であれば、通常、公式のアカウントページに情報が掲載されています。

情報確認の際には慌てず、正しい方法で検証を行ってください。

カード情報を誤って怪しいサイトに入力した際の対策

もし不審なサイトに誤ってクレジットカード情報や個人情報を入力してしまった場合は、直ちにカード発行元へ連絡を取ることが重要です。発行元は速やかに対応を行ってくれるでしょう。

クレジットカードの裏面署名欄が未記入の場合、不正利用された際の補償が困難になることがあります。そのため、カード裏面の署名は必ず完了させておくべきです。

個人情報を漏洩してしまった際には、対処法が限られるものの、不審な連絡や迷惑メールに対する警戒は続ける必要があります。カードの一時停止を行うことで、さらなる被害を防ぐことができます。

詐欺メールに気づいた後でカード情報を入力してしまった場合にも、すぐにカード発行会社に連絡して事態を報告することが必要です。

【ご注意】解約予告のお知らせ（E T C利用照会サービス）：メールの具体的な中身と説明

件名：【ご注意】解約予告のお知らせ（E T C利用照会サービス）

本文：

いつもE T C利用照会サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のユーザーIDは「 受信したメールアドレス名 」でございます。
E T C利用照会サービス（登録型）では、お客さまのアクティビティとセキュリティを確保するため、450日以内にログインがない場合、ユーザーIDを自動的にログアウトする仕組みを設けています。
解約予定日は「 2024年03月11日 」となっておりますので、お手数ですが、ログインと個人情報の更新をお願い申し上げます。
ユーザーID 「受信したメールアドレス名」
解約予定日 2024年03月11日

▼解約予定日までに下記のURLから本サービスにログインし、個人情報の更新をお願いいたします。
「https://brandelectioneering.com/world3.php」

ログイン後に、お客様の登録情報を再確認し、必要な情報を最新の状態に更新してください。解約予定日までにログインいただければ、登録は継続されますので、ご注意ください。
万が一、解約が自動的に行われた場合であっても、再度登録いただければE T C利用照会サービスを引き続きご利用いただけますので、ご安心ください。

■E T C利用照会サービス事務局
年中無休　9：00～18：00
電話番号　0570-001069