受け取ったメールに「【重要】解約予告のお知らせ」という件名がある場合、ETCの名前を不正に利用した可能性がある詐欺メールであるかもしれません。
このタイプのメールは、リンクをクリックさせることを目的とした欺瞞的な手法で送られています。そのため、リンクをクリックすることなく注意を払うことが必要です。
このドキュメントは、疑わしいと思われる「【重要】解約予告のお知らせ」という件名のメールの性質と注意すべき点について説明しています。
このようなメールを受け取り、心配に感じることがあれば、不安を解消する手助けになることを望んでいます。
【重要】解約予告のお知らせ：に関する注意すべき疑わしい点について
受信者名が個別に特定できない形で表現されている点
メッセージの中で、受信者の名前が個人的に特定できない表現が使われている点に注意が必要です。
メッセージには、「貴殿のユーザーIDに関しまして、解約予定日までにログインがなされない場合、自動的に登録解除となることをお知らせいたします。」の文言が含まれていますが、通常、このような確認は特定の個人に対して行われます。
しかし、詐欺を企む者たちは個人のデータを持たずに、メールアドレスのみを使って接触を図るため、具体的な個人名を使用することができません。
そのため、彼らは個人を特定するような表現を避け、「お客様」という一般的な呼称を使用して連絡を試みます。
提供されたリンクが正式なものかどうかを確認する
受け取ったメールには、「※上記URLの有効期限は、手続き開始から48時間でございます。」の文章上部に「https://clck.ru/3APJkj」という文言のリンクが含まれており、表面上はETCの公式サイトへのリンクのように見えます。
しかし、そのリンクは実際には「https://clck.ru/3APJkj」というURLへと誘導し、これはETCの公式ドメイン「https://www.etc-meisai.jp/」とは異なります。
電子メールを開いてリンクにマウスを置くと、ブラウザの左下にリンク先のURLが表示されることが多いです。この方法を使えば、リンクをクリックする前にその安全性を確認できます。
詐欺リンクに惑わされずに確認する方法
もしETCから怪しいメールが届いたら、メールのリンクを直接クリックするのではなく、公式アプリや信頼できるウェブサイトから自分のアカウントを確認するのがベストです。
パソコンを使用する際は、安全なリンクやあらかじめ保存したブックマークを通じてアカウントへアクセスすることが肝心です。
もしメールに記載されている情報が本当であれば、その内容は公式のアカウントページにも表示されるはずです。
焦らずに正しい手段で情報を確認することが重要です。
カード情報や個人データを疑わしいウェブサイトに入力してしまった時の対応策
万が一、詐欺サイトにカード情報や個人データを入力してしまった場合は、直ちにカードの発行元に連絡を取りましょう。発行元は通常、迅速に対応してくれます。
クレジットカードの裏面にある署名欄が未記入の場合、不正使用された際の保証を受けるのが困難になる可能性があるため、署名をしておくことが重要です。
個人情報を含む住所や氏名、電話番号を入力してしまった場合、取れる対策は限られますが、情報漏えい後の不審な連絡やスパムメールに警戒する必要があります。
カードの一時停止を行うことで、追加の被害を防ぐことができます。
詐欺メールを見破った後でも、カード情報を入力してしまったことに気がついたら、速やかにカード発行会社にその旨を報告することが重要です。
【重要】解約予告のお知らせ：の内容詳細と解説
件名：【重要】解約予告のお知らせ
本文：
受信したメールアドレス名 様
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素はETC利用照会サービス（登録型）をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。この度のお知らせは、ETC利用照会サービス（登録型）にご登録されているお客様のうち、420日以上ログインされていない方に向けてお送りするものでございます。
貴殿のユーザーIDに関しまして、解約予定日までにログインがなされない場合、自動的に登録解除となることをお知らせいたします。
※ETC利用照会サービス（登録型）におきましては、450日間の非ログイン状態が続くと、ユーザーIDの登録が自動的に解約されます。
【ユーザーID】：受信したメールアドレス名
【解約予定日】：2024年05月2日
解約予定日前に、下記URLより本サービスにアクセスし、ログインをしていただければ、ご登録は継続されます。ログイン後、追加の操作は必要ございません。
※登録継続の際の通知は行われません。
※パスワードをお忘れになった場合は、下記URLより新しいパスワードの設定が可能でございます。
「https://clck.ru/3APJkj」
※上記URLの有効期限は、手続き開始から48時間でございます。
再度のご登録をご希望の場合には、何卒お気軽にご利用ください。
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※ ETC利用照会サービス事務局
ナビダイヤル 0570-001069 （年中無休 9:00-18:00）
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敬具
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ご注意：
このメールは送信専用でございます。返信は受け付けておりません。
ご不明点等がございましたら、ETC利用照会サービス事務局まで直接お問い合わせください。
【重要】解約予告のお知らせ：フィッシング詐欺の識別と対応まとめ
「【重要】解約予告のお知らせ」という件名のメールは、詐欺の可能性が高いため注意が必要です。
このようなメールには主に二つの警戒ポイントが存在します：
1. メールが受信者の名前を具体的に挙げていない点
2. メールに含まれるリンクが公式のウェブサイトへと導かない点TC
ETCなどの知名度の高い企業名を使用した詐欺メールに遭遇することは不安を感じるかもしれませんが、慌てずに正式な連絡先で確認を行うことが肝心です。
疑わしいメールを受け取った際には、リンクを直接クリックするのではなく、送信元の信頼性をまず確かめるべきです。
この情報が皆様のセキュリティ対策に役立つことを願っています。
